Politique de confidentialité qindorvalethx.sbs

Votre vie privée est essentielle. qindorvalethx veille à la protection de vos données à chaque étape.

Notre engagement envers vos données

Nous collectons le strict nécessaire pour assurer le service d’abonnement, la gestion du suivi client et l’amélioration continue de l’expérience utilisateur.

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers non autorisés. Tout traitement se fait dans le respect de la législation française et européenne (RGPD).

Collecte des données personnelles

Les données sont collectées lors de votre souscription, des échanges avec votre conseiller et de votre navigation sur le site.

Données transmises directement

  • Identification (nom, prénom, coordonnées)
  • Informations nécessaires à la gestion de l’abonnement
  • Échanges avec le conseiller
  • Demandes via formulaires en ligne
  • Réponses aux enquêtes de satisfaction

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et identifiants de connexion
  • Traçabilité des accès au site
  • Données de navigation (pages visitées, durée)
  • Cookies techniques et analytiques
  • Appareil et navigateur utilisés

Utilisation des données

Les données servent exclusivement à la gestion du service, au suivi client et à l’amélioration de nos prestations.

  • Gestion de l’abonnement
  • Réponse aux demandes d’information
  • Optimisation de l’expérience utilisateur
  • Analyse statistique anonyme
  • Sécurisation des échanges
  • Envoi d’informations relatives au service
  • Respect des obligations légales

Notre engagement: qindorvalethx s’engage à garantir la confidentialité, la sécurité et la transparence autour de vos données.

Partage des données

Aucune donnée personnelle n’est transmise à des partenaires commerciaux. Les sous-traitants éventuels sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Sous-traitants et prestataires

Seuls les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service peuvent accéder à certaines données, sous contrat de confidentialité.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à transmettre des données aux autorités, uniquement sur demande légale.

Statistiques anonymisées

Des données agrégées et anonymisées servent à l’analyse de fréquentation.

Vos droits et contrôle

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de limitation sur vos données personnelles.

  • Obtenir une copie de vos données
  • Faire corriger des informations inexactes
  • Demander la suppression des données
  • Transférer vos données à un tiers
  • Vous opposer à certains traitements
  • Limiter l’usage de vos données

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à l’adresse indiquée en bas de page.

Sécurité des données

qindorvalethx met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles
  • Sauvegardes régulières
  • Contrôle d’accès strict
  • Audit de sécurité périodique

Mesures organisationnelles

  • Sensibilisation du personnel
  • Limitation de l’accès aux données
  • Procédures de gestion des incidents
  • Politique de confidentialité interne

Durée de conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la gestion de l’abonnement et au respect des obligations légales.

  • Données liées au compte utilisateur
  • Historique des demandes et échanges
  • Messages et correspondances
  • Factures et paiements
  • Préférences de communication

Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Transferts de données hors UE

qindorvalethx limite au maximum tout transfert hors de l’Union européenne, en s’assurant de garanties adéquates.

  • Contrats standard de protection
  • Transferts limités aux prestataires nécessaires
  • Contrôle des conditions de sécurité
  • Information préalable de l’utilisateur

Gestion des cookies et traceurs

Le site utilise des traceurs pour la sécurité, la navigation et l’analyse statistique, conformément à la politique cookies.

Types de cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
  • Cookies d’analyse d’audience
  • Cookies de personnalisation
  • Cookies d’amélioration de l’expérience

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bandeau cookies.

Modifications de la politique

En cas d’évolution, les utilisateurs seront informés par affichage sur le site ou par email.

  • Notification sur la page d’accueil
  • Email à l’abonné actif
  • Date de mise à jour indiquée
  • Consultation possible à tout moment

La poursuite de l’utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

Contact confidentialité et droits

Pour toute question sur vos données, contactez-nous via les coordonnées ci-dessous.

qindorvalethx

16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 7 45-30-90-96

Email: content@qindorvalethx.sbs

Mise à jour le 17 septembre 2025

Entrée en vigueur le 17 septembre 2025