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Numéro de dossier
FR-2025-ABONNEMENT-001
Étapes du traitement
Demande reçue
ImmédiatementVotre dossier a été pris en charge.
Analyse initiale
Sous 24h ouvréesNous étudions les éléments transmis afin de préparer un premier échange.
Premier contact
Sous 48h ouvréesUn conseiller vous contacte pour clarifier vos attentes.
Définition du suivi
À planifierNous définissons ensemble la fréquence et la forme des échanges.
Accompagnement continu
En continuVotre conseiller assure le suivi selon vos besoins.
Premier contact en cours
Un conseiller vous appelle ou vous envoie un email pour organiser le premier rendez-vous et répondre à vos questions.
Échange initial prévu dans les 48h ouvrées.
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